选择计算机中安装的 Yahoo! Messenger 的版本：

• Yahoo! Messenger 10

• Yahoo! Messenger 9

Yahoo! Messenger 10

• 确认您的 Logitech 网络摄像头可以正常工作

  1. 启动 Logitech Webcam Software (LWS)：

     • LWS 1.x：Start（开始）> Programs（所有程序）> Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

     • LWS 2.x：Start（开始）> Programs（所有程序）> Logitech > Logitech Webcam Software

  2. 单击 Quick Capture（快速捕获）选项。

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. 确保您能够在 LWS 窗口中看到自己。

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. 关闭 LWS 窗口。

     
     

• 确认在 Yahoo! Messenger 设置中已选择 Logitech 网络摄像头

  注意：以下截屏以 QuickCam Pro 9000 为例。Yahoo! Messenger 中会显示 Logitech 网络摄像头。

  1. 启动 Yahoo! Messenger（Start（开始）> Programs（所有程序）> Yahoo! Messenger > Yahoo! Messenger）。

  2. 从 Messenger 菜单中选择 Preferences（偏好设置）。

     

  3. 在 Category（类别）下，选择“Video & Voice”（视频和语音）。

     

  4. 从 Camera（摄像头）下拉菜单中选择 Logitech 摄像头。

  5. 如果您的 Logitech 网络摄像头具备内置麦克风，请确认已在 Microphone（麦克风）下拉菜单中选择该麦克风。

     注意：如果您的 Logitech 网络摄像头不具备内置麦克风，则需要通过外置麦克风与联系人通话。

  6. 单击 Test devices（测试设备）下的“Open Video and Voice Setup”（打开视频和语音设置），以对音频和语音设置进行测试。

     

  7. 按照屏幕上的说明测试麦克风设置。

     

     注意：如果您的 Logitech 网络摄像头不具备内置麦克风，则需要通过外置麦克风与联系人通话。

  8. 按照屏幕上的说明测试扬声器设置。

     

  9. 按照屏幕上的说明测试摄像头设置。

     

  10. 如果能看到影像，请单击 Finish（完成）。现在即已完成摄像头设置的测试。

Yahoo!Messenger 9

• 确认您的 Logitech 网络摄像头可以正常工作

  1. 启动 Logitech Webcam Software (LWS)：

     • LWS 1.x：Start（开始）> Programs（所有程序）> Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

     • LWS 2.x：Start（开始）> Programs（所有程序）> Logitech > Logitech Webcam Software

  2. 单击 Quick Capture（快速捕获）选项。

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. 确保您能够在 LWS 窗口中看到自己。

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. 关闭 LWS 窗口。

     
     

• 确认在 Yahoo! Messenger 设置中已选择 Logitech 网络摄像头

  注意：以下截屏以 QuickCam Communicate STX 为例。Yahoo! Messenger 中会显示 Logitech 网络摄像头。

  1. 启动 Yahoo! Messenger（Start（开始）> Programs（所有程序）> Yahoo! Messenger > Yahoo! Messenger）。

  2. 从 Messenger 菜单中选择 My Webcam（我的网络摄像头）。

     

  3. 在警告消息上单击 OK（确定）。

     

  4. 从 Messenger 菜单中选择 Preferences（偏好设置）。

     

  5. 在 Category（类别）下，选择 Webcam（网络摄像头），然后单击 Camera Source（摄像头来源）按钮。确认在下拉菜单中已选择 Logitech 网络摄像头。

     

  6. 在 Category（类别）下，选择 Calling & Audio（通话和语音）。如果您的 Logitech 网络摄像头具备内置麦克风，请确认已在 Microphone（麦克风）下拉菜单中选择该麦克风。

     

     注意：如果您的 Logitech 网络摄像头不具备内置麦克风，则需要通过外置麦克风与联系人通话。

更多信息

如果您仍然无法看到对方的图像或听到对方的声音，可能的原因有多种，其中包括：

• Windows 或第三方防火墙设置。

• 您的互联网服务提供商（AT&T、Comcast 等）可能阻止了某些服务。

• 缺少 Windows 系统组件。

要获取这些问题的相关协助，请访问 Logitech 视频软件和服务页面获取视频教程。您也可访问 Yahoo! Messenger 的帮助页面。