如果 N600 Touch Lapdesk 不工作,很可能是由于连接丢失。N600 与 USB 接收器之间的连接丢失可能由多种原因所致,其中包括:
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电池电量不足
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将 USB 接收器移动到另一个端口
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将 USB 接收器移动到另一台计算机
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将接收器插入 USB 集线器或其他不受支持的设备,如 KVM 切换器(注意:Unifying USB 接收器必须直接插入到您的计算机中。)
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功率更大设备的射频 (RF) 干扰,例如:
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无线扬声器
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计算机电源
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显示器
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手机
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车库门遥控开关
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在连接 N600 之前:
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请解决或排除上述潜在问题。
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打开计算机。
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将新电池插入 N600。有关更换电池的说明,请参阅知识库文章 25325。
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向外拉出触摸板打开 N600。顶部的电源指示灯将变为绿色。
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如果电源指示灯未亮起,请将触摸板上的电源开关滑动到右侧或“ON”的位置。现在电源指示灯应变为绿色。
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将 USB 接收器稳固地直接插入到计算机上正常工作的 USB 端口中。
重新连接 N600:
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从 N600 下载页面下载适当版本的 Logitech SetPoint 鼠标和键盘软件。
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启动 Logitech Unifying 软件:
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Windows:开始 > 所有程序 > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
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单击 Welcome(欢迎)屏幕底部的 Next(下一步)。
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按照屏幕中的指示关闭 N600,然后再开启。
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在检测到您的 N600 后,将显示如下所示的确认消息。单击 Yes(是),然后单击 Next(下一步)。
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单击 Finish(完成)退出 Logitech Unifying 软件。现在 N600 应已连接。
如果 N600 经常停止工作,使您不得不频繁重新连接鼠标和 USB 接收器,请尝试以下操作:
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使其他电气设备与 USB 接收器保持至少 8 英寸 (20 cm) 的距离
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移动 N600 使其更靠近 USB 接收器
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将接收器移动到计算机的其他 USB 端口
联系信息
需要帮助?请参阅 知识库文章 25323 了解如何联系客户服务人员咨询本产品的相关问题。