• 键盘不工作
• 键盘经常停止工作

键盘不工作

如果 K360 键盘不工作，很可能是由于连接丢失。键盘与 Unifying 接收器之间的连接丢失可能由多种原因所致，其中包括：

• 电池电量不足
• 将接收器移动到另一个 USB 端口
• 将接收器移动到另一台计算机
• 将接收器插入 USB 集线器或其他不受支持的设备，如 KVM 切换器（注意：接收器必须直接插入到您的计算机中。）
• 在金属表面上使用无线键盘
• 其他设备的射频 (RF) 干扰，例如：
  • 无线扬声器
  • 计算机电源
  • 显示器
  • 手机
  • 车库门遥控开关

在连接键盘之前：

1. 请解决或排除上述潜在问题。

2. 装入新电池。有关更换键盘电池的说明，请参阅知识库文章 360023244414。

3. 确保键盘处于开启状态。有关开启键盘的说明，请参阅知识库文章 360023244414。

4. 将接收器稳固地插入到计算机上正常工作的 USB 端口中。

5. 打开计算机。

重新连接键盘

1. 从 K360 下载页面下载适当版本的 Logitech SetPoint 鼠标和键盘软件。

2. 启动 Logitech Unifying 软件：
   

   Windows：开始 > 所有程序 > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software

3. 单击 Welcome（欢迎）屏幕底部的 Next（下一步）。

4. 按照屏幕中的指示关闭键盘，然后再开启。

   

5. 检测到键盘时，您将看到以下窗口：

   

   如果您能在测试框中键入，请选择 Yes（是），然后单击 Next（下一步）。否则，请从第 4 步重新操作。

6. 单击 Finish（完成）退出 Logitech Unifying 软件。键盘现在应已连接。

键盘经常停止工作

如果键盘经常停止工作，使您不得不频繁连接鼠标和 Unifying 接收器，请尝试以下操作：

• 使其他电气设备与 USB 接收器保持至少 8 英寸 (20 cm) 的距离

• 移动键盘使其更靠近 USB 接收器

• 将接收器移动到计算机的其他 USB 端口