• 鼠标不工作
• 鼠标经常停止工作

鼠标不工作

如果鼠标不工作，很可能是由于连接丢失。鼠标与接收器之间的连接丢失可能由多种原因所致，其中包括：

• 电池电量不足
• 将接收器从一个 USB 端口移动到另一个
• 将接收器移动到另一台电脑
• 将接收器插入 USB 集线器或 KVM 开关等其他不受支持的设备中（注意：接收器必须直接插入电脑。）
• 在金属表面上使用无线鼠标
• 功率更大设备的射频 (RF) 干扰，例如：
  • 无线扬声器
  • 电脑电源
  • 显示器
  • 手机
  • 车库门遥控开关

重新连接鼠标之前的注意事项

1. 请解决或排除上述潜在问题。
2. 打开电脑。
3. 给鼠标装上新电池。有关更换鼠标电池的说明，请参阅知识库文章 360023247594。
4. 开启鼠标。顶部的电源指示灯将变为绿色。          
5. 如果电源指示灯未亮起，请将鼠标底部的电源开关移动到“ON”的位置。电源指示灯现在应变为绿色。                                   
6. 将接收器稳固地直接插入到计算机上正常工作的 USB 端口中。

重新连接鼠标

重新连接鼠标：

从此处下载 Logi Bolt 应用程序并安装。

• 点击“添加设备”。

• 在连接类型列表中根据您产品的接收器选择 Logi USB 接收器或 Logi Unifying™ 优联接收器。请参阅此文章了解有关您的接收器的更多信息。                                   

• • 按照屏幕说明完成设备配对

鼠标经常停止工作

• 使其他电气设备与接收器保持至少 20 厘米的距离
• 移动鼠标使其靠近接收器
• 将接收器移动到电脑的其他 USB 端口