键盘不工作
为确保 K810 键盘与您的计算机能正常配合使用,计算机应具备内置蓝牙功能或者使用第三方蓝牙接收器或适配器。K810 键盘与采用 Logitech Unifying 无线技术的 Logitech Unifying 接收器不兼容。
如果您的计算机系统支持蓝牙功能,键盘又无法正常工作,很可能是由于连接丢失。K810 键盘与计算机或平板电脑之间的连接丢失可能由多种原因所致,其中包括:
- 电池电量低
- 在金属表面上使用无线键盘
- 其他无线设备的射频 (RF) 干扰,例如:
- 无线音箱
- 计算机电源
- 显示器
- 手机
- 车库门遥控开关
尝试排查上述因素以及可能会对键盘造成影响的其他问题。
键盘经常停止工作
如果键盘经常停止工作,使您不得不频繁重新连接,请尝试以下操作:
- 使其他电气设备与键盘和主设备保持至少 20 cm(8 英寸)的距离
- 移动键盘使其更靠近计算机或平板电脑
重新连接键盘之前的注意事项
重新连接键盘之前的注意事项:
- 使用右侧的 ON/OFF 开关断开并重新连接电源以检查电池电量。
- 电源开关左侧的 LED 指示灯将会闪烁。如果您看到如下灯光,请进行相应操作:
- 绿灯:按照下方的步骤重新建立连接。
- 红灯:为电池充电,等到亮起绿灯后再重新连接键盘。
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尝试使用 Windows 键或输入字符以验证其能否正常使用。
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如果仍无法正常使用,请按照下方相应链接所述的步骤重新连接键盘。
重新连接键盘
关于将蓝牙键盘与 Windows 计算机连接的步骤说明,请参阅知识库文章 360023248914。
关于将蓝牙键盘与 iPad/iPhone 连接的步骤说明,请参阅知识库文章 360023248914。
关于将蓝牙键盘与 Android 设备连接的步骤说明,请参阅知识库文章 360023248914。
常问问题
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