• 鼠标不工作
• 鼠标经常停止工作

鼠标不工作

如果鼠标不工作，很可能是由于连接丢失。连接丢失可能由多种原因所致，其中包括：

• 电池电量不足
• 大功率设备的射频 (RF) 干扰，例如：
  • 无线音箱
  • 计算机电源
  • 显示器
  • 手机
  • 车库门遥控开关

重新连接鼠标之前的注意事项

1. 请解决或排除上述潜在问题。

2. 为鼠标装入新电池（请参阅知识库文章 360023254914 了解相关说明）

3. 打开计算机。

重新连接鼠标

1. 将鼠标底部的电源开关滑到右侧，开启鼠标。

2. 按下蓝牙连接按钮。

   

   鼠标正面的蓝牙图标指示灯将闪烁蓝灯。

   

3. 向计算机中添加鼠标。
   

   • Windows 7：开始 > 控制面板 > 设备和打印机。
   • Windows 8：右键单击“开始”屏幕的空白处，然后选择所有程序 > 控制面板 > 设备和打印机。
     注意：如果无法找到设备和打印机，可将“控制面板”设置为查看方式：小图标。然后应该能够看到“控制面板”选项。

   

4. 单击添加设备。

   

5. 从设备列表中选择 Logitech 蓝牙鼠标 M555b，然后单击下一步。

   

6. 请在出现“passkey”（密钥）提示后输入 0000，然后按键盘上的回车键。

7. 单击关闭退出。

   

注意：如果 M555b 已经配对但存在连接问题，可将其从设备列表中删除，然后按照上述说明重新进行连接。

鼠标经常停止工作

如果鼠标经常停止工作，使您不得不频繁重新连接，请尝试以下操作：

• 使其他电气设备与系统保持至少 20 厘米（8 英寸）的距离

• 移动鼠标使其靠近计算机