如果 Logitech Alert Commander 软件无法检测到 Alert 摄像头,而且摄像头上的 LED 状态指示灯一直闪烁绿光,则可能表示摄像头的 MAC 地址分区出现问题。 请联系 Logitech 客服人员,说明您的电子邮件地址和摄像头的 MAC 地址,以便我们向您提供解决问题的指导和建议。
如何找到摄像头的 MAC 地址:
室内摄像头
室外摄像头
如何找到摄像头的 MAC 地址:
室内摄像头
从室内摄像头背面的底端取下封盖。 标签上印刷的 MAC 地址如图所示。

室外摄像头
从室外摄像头的后盖上取下两颗螺丝。 标签上印刷的 MAC 地址如图所示。
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