Sustainability Navigation

支持

欢迎访问 Logitech 支持

We regret that we cannot process payments at this time. We are working on the issue. Please check back or contact your preferred local retailer.

Logitech 设备在 Windows 中停止响应

没有此产品的相关下载内容

没有此产品的相关常见问题解答

没有适用于此产品的文档。如果有疑问，请浏览左侧列出的主题。

没有该产品的备件

没有适用于此产品的视频

没有此软件的相关常见问题解答。

没有适用于此软件的文档。如果您有疑问，请浏览左侧列出的主题。

没有适用于此软件的视频。

如果发现您的 Logitech 设备在固定的时间后停止响应（例如：鼠标或耳机麦克风断开），则此问题可能与电源管理设置有关。 为解决此问题，请执行下面两个部分中的所有步骤：
更改通用串行总线控制器设置
  1. 单击 Windows 开始标记，在搜索框内键入 设备管理器。 在程序列表中，单击设备管理器。 如果提示您输入管理员密码或确认，键入密码或单击继续。
  2. 单击通用串行总线控制器旁的箭头以展开列表，然后右键单击 USB 根集线器，并单击属性。
  3. 在 USB 根集线器属性窗口中，单击电源管理选项卡。 取消选中允许计算机关闭此设备以节约电源来禁用此设置。 
注意： Windows 会在设备从 USB 端口拔出或 PC 重启时取消此设置。 为防止取消，请执行以下步骤来让 Windows 记住此电源管理设置。

禁用 USB 选择性挂起
  1. 单击开始并在搜索框中，键入电源选项。 在程序列表中，单击电源选项。 
  2. 如果提示您输入管理员密码或确认，键入密码或单击继续。
  3. 对所用电源计划，单击更改计划设置。
  4. 单击更改高级电源设置。 电源选项窗口随即弹出。
  5. 在电源选项窗口中，展开 USB 设置，然后展开 USB 选择性挂起设置。

    USB 选择性挂起

  6. （仅限笔记本用户）要防止 Windows 在计算机处于“使用电池”模式时关闭 USB 根集线器，在使用电池列表中选择禁用。
  7. 要防止 Windows 在计算机通过电源插座“接通电源”时关闭 USB 根集线器，在接通电源列表中选择禁用，然后单击确定。

有关更多信息，请参阅 Microsoft 知识库： http://support.microsoft.com/kb/930312
 

常问问题

    • 此部分没有可用的产品

    没有此产品的相关下载内容

    没有此版本的相关下载内容。

    显示全部下载

    产品指定电话号码：

    主要联系电话：

    这篇文章有帮助吗？
    0 人中有 0 人觉得有帮助
    返回页首