如果您最近更新了 Windows 10，而 BRIO 网络摄像头视频丢失或 Windows 不再识别您的网络摄像头，请执行以下操作：
- 打开设备管理器 — 进入 Windows 10 开始菜单，并在文本框中输入“设备管理器”。
- 在设备管理器中检查成像设备部分 — 如果发现设备名称旁有一个黄色感叹号，或设备名称显示“未知”，则表明驱动程序未正确加载。
- 在设备管理器中，右键单击带有黄色感叹号图标的 BRIO/未知设备，然后选择更新软件。
- 在“更新”对话框中选择“从列表中选择…”，然后单击下一步。
- 选中“显示兼容硬件”（如未选中），然后从列表中选择USB 视频设备（非 Logitech BRIO）。
- 单击下一步。
注意： 如果显示的是类别列表，请选择成像设备，然后选择 USB 视频设备。
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