哪些电脑系统支持 CC4900e 摄像头？

CC4900e 摄像头可运行于任何支持 USB 的电脑系统，具体操作系统及版本如下：请注意，电脑系统内的 CPU 速度和内存等因素会影响视频性能。

哪些操作系统支持 CC4900e 摄像头？

由于 CC4900e 摄像头及其他 Logitech 视频协作产品均支持 USB，因此 Windows、Mac 和 Chrome 均可通过 UVC 标准提供对视频及多数其他功能的原生支持。使用 UVC 标准，无需安装驱动程序即可支持您的 CC4900e 摄像头或其他 Logitech 会议或网络摄像头。

驱动程序为 Windows 程序，用于控制操作系统内设备的操作。当 Logitech 的 USB 设备插入支持 Windows 的电脑系统时，Windows 将自动在 Windows 中加载和配置驱动程序软件，并在安装完成时提供通知。

CC4900e 摄像头支持的操作系统包括：

• Windows 7，Windows 8.1，Windows 10
• macOS 10.10 或更高版本
• ChromeOS 29.0.1547.70 或更高版本

CC4900e 摄像头可兼容哪些应用程序？

CC4900e 摄像头视频适用于任何支持 USB 视频类的应用程序，因此几乎可支持任何视频会议应用程序。操作系统识别出设备后，应用程序将依次识别 CC4900e 摄像头。

具体应用程序包括 Skype for Business、Zoom、Google Hangouts、BlueJeans、Vidyo 和 Gotomeeting — 仅举几例。

我可以使用哪些 USB 线缆？

CC4900e 摄像头随附 USB 3.0 线缆，提供其可支持的最大长度（2.2 米）。线缆同样可以插入 USB 2.0 端口。USB 3.0 线缆的最大长度较短，因此您可能需要调整电脑平台的位置或使用 USB 2.0 线缆。

哪些视频会议软件可搭配 CC4900e 摄像头使用？ 或者是否有内置软件？

CC4900e 摄像头支持各种视频会议应用程序，可在这些应用程序中提供高品质视频性能。Logitech 不提供视频会议软件，不过我们提供了多款可以优化硬件体验的应用程序和工具，如摄像头设置应用程序。

CC4900e 摄像头是否支持 Skype？ Skype for Business？ Bluejeans？ Google Hangouts？ Vidyo？ Zoom？ Lifesize Cloud？

CC4900e 设计可支持包括上述软件在内的绝大多数视频会议软件，以及运行于支持 USB 的电脑操作系统（Windows、Mac 或 Chrome）上的多数会议软件。Logitech 与多家供应商密切合作，为您提供方便使用的各种软件及硬件。

如何升级固件以及支持哪些平台？

我们支持 Windows 和 Mac 平台的固件更新。当摄像头发布固件升级时，即可从 Logitech 下载固件应用工具。工具启动后便会升级摄像头的固件。查看 CC4900e 摄像头下载页面以获取最新的固件升级。此外，我们还提供无线更新，并且 Windows Update（微软用于自动更新 Windows 操作系统的工具）也会在启动状态下提供固件更新。

注意：在运行升级之前，请务必确保摄像头的驱动程序已完整安装并且未被其他应用程序占用。

CC4900e 摄像头是否可以与 WebRTC 解决方案（Chrome、Firefox 等）配合使用？

CC4900e 摄像头兼容标准 WebRTC，但不同版本可能有不同要求，需另行评估。