问：是否可以将 WiLife 摄像头添加至新的 Logitech Alert 系统，或将 Alert 摄像头添加至现有的 Wilife 系统？

答：不可以，Logitech Alert 是一款全新的视频安全系统，不能与 WiLife 系统兼容。

新的 Logitech Alert 系统具备多种迎合客户所需的功能，其中包括可以在计算机已关闭或未连接网络的情况下进行录制。 遗憾的是，添加这些功能需要对摄像头进行大量的重新设计，因而使这两个系统无法相容。

问：是否可以同时使用 WiLife 系统和 Alert 系统？

答：可以，虽然单个系统组件（摄像头、电源等）不能互换，但是您可以在一台计算机中同时运行旧的 Command Center 软件和新的 Commander 软件。这两个系统不相容，但是二者可以独立工作，从而允许在同一计算机中对这两个系统进行控制。注意：请务必确保 USB 电源线适配器（来自 WilLife 系统）和网络适配器（来自 Alert 系统）均已连接。

问：是否仍可以扩展当前的 WiLife 系统？可扩展性将持续多长时间？

答：是的，您现有的 WiLife 系统最多可支持 6 个摄像头。只要 WiLife 摄像头仍然有售，便可以对您的当前系统进行扩展。推出 Alert 后，Logitech 将停止生产 Wilife 系统，因而 Wilife 系统的可扩展性将延续至现有存货售尽之时。

问：online.wilife.com 和白金会员服务将有何变化？

答：这些服务均不会有任何变化，Logitech 将继续支持这些服务。

问：Wilife 系统的技术支持还将持续多长时间？

答：Logitech 将继续通过我们的电子邮件、电话和自助服务渠道提供技术援助。

问：如果刚刚购买了之前的安全系统，是否可以要求退款？

答：有关退货政策的信息，请联系所购买 WiLife 系统的零售商。