如果您经常需要重新连接键盘或鼠标,则尝试以下操作:
- 使其他电气设备与 USB 迷你接收器保持至少 8 英寸 (20 cm) 的距离。
- 移动鼠标或键盘,使其靠近迷你接收器。
- 用 USB 接收器支架将迷你接收器移动到不同的位置或改变其姿势(竖立/垂直、旋转至不同的角度等)。
- 将置于 USB 支架中的迷你接收器放在书本、光盘盒或类似非金属物体上,以增加其高度。
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MX5500 鼠标、键盘与迷你接收器之间的连接丢失可能由多种原因所致,其中包括:
- 电池电量不足
- 将 USB 迷你接收器移动到另一个 USB 端口
- 将 USB 迷你接收器移动到另一台计算机
- 将 USB 迷你接收器插入 USB 集线器或其他不受支持的设备,如 KVM 切换器(USB 迷你接收器必须直接插入到您的计算机中)。
- 在金属表面上使用无线鼠标/键盘
- 功率更大的无线设备的射频 (RF) 干扰,例如:
- 无线扬声器
- 计算机电源
- 显示器
- 移动电话
- 车库门遥控开关
如果以上方法不能解决您的问题,请参阅 知识库文章 23381 获取联系 Logitech 技术支持的相关说明。
常问问题
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