• 触控板无法运行

• 触控板经常停止运行

• 重新连接触控板之前的注意事项

• 重新连接触控板

触控板无法运行

如果 T651 触控板无法运行，很可能是由于连接丢失。 触控板与计算机之间的连接丢失可能由多种原因所致，其中包括：

• 电池电量低
• 在金属表面上使用无线触控板
• 其他无线设备的射频 (RF) 干扰，例如：
  • 无线扬声器
  • 计算机电源
  • 显示器
  • 手机
  • 车库门遥控开关

尝试排查上述因素以及可能会对触控板造成影响的其他问题。

触控板经常停止运行

如果触控板经常停止运行，使您不得不频繁重新连接，请尝试以下操作：

• 使其他电气设备与触控板和主设备保持至少 20 cm（8 英寸）的距离。

• 使触控板靠近蓝牙设备（例如，笔记本电脑和 PC）。

重新连接触控板之前的注意事项

重新连接触控板之前的注意事项：

1. 使用右侧的 ON/OFF 开关关闭并重新启动触控板以检查电池电量。

   

2. 触控板右上角的状态指示灯将会闪烁： 如果您看到如下灯光，请进行相应操作：

   • 绿灯 — 按照下方的步骤重新建立连接。

   • 红灯 — 为电池充电，等到亮起绿灯后再重新连接触控板。

   

3. 尝试在玻璃表面跟踪手指，确认触控板是否工作。

4. 如果仍无法工作，请参阅知识库文章 39489 重新连接触控板。

重新连接触控板

请参阅知识库文章 39489 了解重新连接可充电触控板 T651 至 Mac 的相关信息。