在插入有 USB 3.0 外围设备的个人电脑上使用 USB 2.0 2.4GHz 无线外围设备（例如鼠标、键盘或耳机）时，干扰可能会导致设备运行不稳定。这在使用 USB 3.0 远程硬盘驱动器或闪存驱动器时更容易发生。
干扰可能会导致：
- 鼠标或键盘输入延迟响应
- 键盘字符或鼠标命令缺失
- USB 2.0 无线设备与其接收器作用距离缩短
我们提供了一些技巧以帮助 USB 3.0 的早期使用者减少他们现有 2.4GHz 无线设备可能出现的潜在问题：
- 如果您的个人电脑有多个可用的 USB 2.0 接口，请尽可能远地分开您的 USB 3.0 和 USB 2.0 接收器。例如，如果您的个人电脑有多个可用的 USB 2.0 接口，您可以使用与 USB 3.0 接口不在同一侧的 USB 2.0 接口。
- 将您的 USB 2.0 接收器尽可能地靠近无线外围产品（鼠标、键盘、耳机等）。
- 使用标准 USB 延长线将您的 USB 2.0 无线接收器放置在离 USB 3.0 接口尽可能远的地方。
我们可以为遇到这种问题的客户提供 USB 延长线（点击此处了解更多信息）。
注意： USB 3.0 接口有时被称作超高速 USB 或 SS，通常带一个蓝色塑料插头。USB 2.0 接口有 4 个插脚，而 USB 3.0 接口有 9 个插脚。
将您的 USB 2.0 无线接收器移到电脑的另一侧：
确保 USB 2.0 无线接收器插在离无线外围设备最近的 USB 2.0 接口里。
使用 USB 延长线将无线接收器放置在离 USB 3.0 外围设备尽可能远的地方。
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