如果平板电脑在应用程序中停止响应按键动作，请按以下步骤解决该问题。请在每完成一个步骤后测试键盘，以确认其功能是否已恢复。
注意：为节省电量，如果长时间不使用，键盘保护套会进入休眠模式。进行这些操作前，请按键盘上的任意键，以确保键盘未处于休眠模式。
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确定键盘的电源已接通，并且处于打字位置。键盘电源打开后，LED 状态指示灯将亮起绿光并持续几秒钟。
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为键盘保护套充满电（请参阅知识库文章 360023421373 了解相关说明）。
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关机后重新打开，以重新启动平板电脑。
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确保键盘保护套与您的平板电脑成功配对（请参阅知识库文章 360023421373 获取重新连接说明）。
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