一些参与 Windows 10 预览体验计划的客户可能已升级到 Windows 10 20H1 预览版,并在尝试运行 Logitech G HUB 时遇到循环显示 Logitech G 徽标的问题。
受影响的客户有以下两种恢复方式:
选项 1:
运行注册表补丁 LGHUBUpdaterService 并重新启动电脑。
选项 2:
按照以下说明卸载并重新安装 G HUB。
注意:如果您想保留 G HUB 设置,请先创建备份。
- 要备份您的 G HUB 设置,请导航至 C:\Users[USERNAME]\AppData\Local\LGHUB,其中 [USERNAME] 依您的 Windows 帐户而定。
- 找到 settings.db 并在桌面上或您选择的其他位置创建一个副本。
- 备份 settings.db 文件后,打开任务管理器并确保没有任何 LogitechG HUB 进程正在运行。在进一步操作之前,您需要结束每个任务:
- 在任务栏中,右键点击 Logitech G HUB 并选择退出。
- 打开任务管理器并查找正在运行的 Logitech G HUB 进程。如果有正在运行的进程,请右键点击并为每个进程选择结束任务。
- 使用 Windows 卸载 G HUB(添加或删除程序)。
重要提示:您是否备份了settings.db 文件?这是最后的机会。
确认没有 G HUB 进程正在运行后,执行以下操作:
- 前往 C:\Program Files\ 并删除 LGHUB 文件夹。
- 前往 C:\ProgramData\ 并删除 LGHUB 文件夹。
- 前往 C:\Users
\AppData\Local\ 并删除 LGHUB 文件夹。 - 前往 C:\Users
\AppData\Roaming\ 并删除 LGHUB 文件夹。 - 重新启动。
- 下载并重新安装 G HUB。
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