• 鼠标不工作

• 鼠标经常停止工作

鼠标不工作
如果鼠标不工作，很可能是由于连接丢失。鼠标与 USB 接收器之间的连接丢失可能由多种原因所致，其中包括：

• 电池电量不足
• 将接收器移动到另一个 USB 端口。
• 将 USB 接收器移动到另一台计算机。
• 将接收器插入 USB 集线器或 KVM 开关等其他不受支持的设备中（注意： 接收器必须直接插入计算机中）。
• 在金属表面上使用无线鼠标。
• 其他设备的射频 (RF) 干扰，例如：
  
  • 无线扬声器
  • 计算机电源
  • 显示器
  • 手机
  • 车库门遥控开关

连接鼠标之前：

1. 请解决或排除上述潜在问题。
2. 打开计算机。
3. 给鼠标装上新电池。相关说明请参阅电池寿命和更换。
4. 开启鼠标。

重新连接鼠标

请按照以下步骤将鼠标与 USB 接收器重新配对。

1. 将 USB 接收器插入电脑。
2. 关闭鼠标电源。
3. 按住右键，直到操作结束。
4. 打开鼠标电源。
5. 单击左键。
6. 单击中键。
7. 松开按键、鼠标和 USB 接收器应会自动配对。

如果尝试数次后此解决方法仍未奏效，请重启计算机，并再次尝试重新连接。

鼠标经常停止工作
如果鼠标经常停止工作，使您不得不频繁连接鼠标和 USB 接收器，请尝试以下操作：

• 使其他电气设备与 USB 接收器保持至少 8 英寸 (20 cm) 的距离
• 移动鼠标使其靠近 USB 接收器
• 将接收器移动到计算机的其他 USB 端口