鼠标不工作
如果鼠标不工作，很可能是由于连接丢失。鼠标与 USB 接收器之间的连接丢失可能由多种原因所致，其中包括：
- 电池电量不足
- 将接收器移动到另一个 USB 端口。
- 将 USB 接收器移动到另一台计算机。
- 将接收器插入 USB 集线器或 KVM 开关等其他不受支持的设备中（注意： 接收器必须直接插入计算机中）。
- 在金属表面上使用无线鼠标。
- 其他设备的射频 (RF) 干扰，例如：
- 无线扬声器
- 计算机电源
- 显示器
- 手机
- 车库门遥控开关
连接鼠标之前：
- 请解决或排除上述潜在问题。
- 打开计算机。
- 给鼠标装上新电池。相关说明请参阅电池寿命和更换。
- 开启鼠标。
重新连接鼠标
请按照以下步骤将鼠标与 USB 接收器重新配对。
- 将 USB 接收器插入电脑。
- 关闭鼠标电源。
- 按住右键，直到操作结束。
- 打开鼠标电源。
- 单击左键。
- 单击中键。
- 松开按键、鼠标和 USB 接收器应会自动配对。
如果尝试数次后此解决方法仍未奏效，请重启计算机，并再次尝试重新连接。
鼠标经常停止工作
如果鼠标经常停止工作，使您不得不频繁连接鼠标和 USB 接收器，请尝试以下操作：
- 使其他电气设备与 USB 接收器保持至少 8 英寸 (20 cm) 的距离
- 移动鼠标使其靠近 USB 接收器
- 将接收器移动到计算机的其他 USB 端口
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