发表于 2026年1月7日
最后更新于 2026年1月8日

问题描述

现已推出新的 Logi Options+ 和 G HUB “补丁”安装程序，旨在修复导致这些应用在 macOS 上无法工作的证书问题。

此问题是由于应用运行所需的证书过期引起的。由于证书失效同样影响了内置自动更新程序，因此您需要手动下载并安装最新版应用程序。请勿卸载应用，按照下述步骤操作。

请在下方下载新版 Options+ 或 G HUB 安装程序，并打开应用恢复功能。

您的设置和自定义不会丢失，应用在完成此快速补丁安装后将会恢复正常使用。

解决问题的步骤（请勿卸载应用程序）

Options+
步骤1：下载 Options+ 更新“补丁”安装程序，点击这里。
步骤2：双击下载的文件，并使用您的 Mac 用户名和密码授予管理员权限。
步骤3：安装程序会自动关闭，并启动 Options+。
步骤4：您的设备、设置和自定义将会完全恢复。
注意：如果仍然有问题，请参考下方常见问题中的故障排查步骤。

G HUB
步骤1：下载 G HUB 更新安装程序，点击这里。为确保下载最新版，请使用浏览器的无痕/隐私模式，并/或清除网站缓存。
步骤2：双击下载的“补丁”安装程序，并用您的 Mac 用户名和密码授予管理员权限。
步骤3：出现“软件已存在”的提示时，退出安装程序。

步骤4：启动 G HUB。
步骤5：您的设备、设置和自定义将会完全恢复。
注意：如果仍然有问题，请参考下方常见问题中的故障排查步骤。

常见问题（FAQ）

1. 按照上述步骤操作后仍有问题，可以采取哪些故障排除措施？
以下是我们已知的一些潜在问题及其最佳解决方案。我们会持续更新本页面以补充更多问题的解答，敬请关注。

2. 为什么 Options+ 或 G HUB 会突然无法在我的 Mac 上使用？
应用运行所需证书已过期，导致 Options+ 和 G HUB 在 macOS 上无法正常工作。我们已提供解决方案，请参考上述操作说明。

3. 修复补丁什么时候可用？
目前补丁适用于最近四个 macOS 版本（macOS 26 Tahoe、macOS 15 Sequoia、macOS 14 Sonoma、macOS 13 Ventura）。请参见上方链接和操作说明。macOS 12 Monterey 的补丁将稍后发布。

4. 我使用 macOS 12 Monterey，补丁什么时候发布？
目前我们的补丁仅适用于 macOS 13 及以上版本。macOS 12 专用补丁正在开发中，预计不久后发布。相关信息会在本页面更新。

5. 修复补丁发布后，应用会自动更新吗？
不会。由于证书失效也影响了更新程序，自动更新将无法使用。您需手动下载和安装新版应用。

6. 我会丢失当前设置吗？
不会。您的设备设置、自定义和配置文件都将保持不变。

7. 安装新版本前需要卸载旧应用吗？
不需要。请勿卸载应用，只需运行新下载的安装程序即可。此安装过程通常很快完成。

8. 之前用过 Options+ 离线安装包，还能用上述补丁吗？
可以，请按照上述相同的步骤进行操作。您依然会使用离线版应用，此补丁只修复证书问题，并不会更换主程序。

9. 这个问题和应用是否需要联网有关吗？
本次过期的证书用于保障进程间通信的安全，证书过期导致软件无法启动；该问题与网络连接无关，也会影响 Options+ 离线安装包。

10. Options+ 离线批量部署安装包会受影响吗？
是的，离线安装包同样受影响。我们正在为其开发更新补丁。

11. 修复后应用版本号会变化吗？
不会。版本号保持不变。

12. Windows 用户会受影响吗？
不会。该问题仅影响 macOS。

13. 我需要对 Options+ 和 G HUB 都执行以上操作吗？
只有同时使用两个应用时才需要。如果只用其中一个，只需更新对应的应用。

14. 罗技能否保证手动安装时不会丢失设置和自定义？
补丁本身不会影响设置，但部分用户在安装补丁前为排查问题卸载/重装了应用，导致设置丢失。因此建议您只用补丁安装程序。

15. 证书过期，在应用处于不可用状态时会有安全隐患吗？
不会。

如有更多问题或需要帮助，请联系我们的支持团队。