本文提供在 Windows、macOS 或 ChromeOS 上检查和更新蓝牙驱动程序的分步说明。
Windows 10 和 Windows 11
Windows 允许您直接检查当前驱动程序版本，并通过内置工具或制造商官方下载进行更新。
步骤 1：验证当前的蓝牙驱动程序
- 右键点击开始按钮（或按 Win + X），然后选择设备管理器。
- 点击蓝牙旁边的箭头以展开列表。
- 右键点击您的主要蓝牙适配器（示例：Intel 无线蓝牙、Realtek 蓝牙适配器），然后选择属性。“属性”窗口将打开。
- 切换到驱动程序选项卡，以查看驱动程序提供商、驱动程序日期和驱动程序版本。
步骤 2：更新蓝牙驱动程序
方法 1：Windows 更新（推荐）
- 按 Win + I 打开设置。
- 前往 Windows 更新（Windows 10 上为更新和安全）。
- 点击检查更新。
- 选择高级选项 > 可选更新。
- 展开驱动程序更新，勾选任何可用的蓝牙驱动程序，然后点击下载并安装。
方法 2：设备管理器
- 打开设备管理器，展开蓝牙，右键点击您的适配器，然后选择更新驱动程序。
- 选择自动搜索驱动程序。
- 如果找到更新的驱动程序，请按照提示操作。
方法 3：直接从制造商处下载
- Intel：使用 Intel 驱动程序和支持助理 (DSA)，或直接从 Intel 下载中心下载。
- Dell / HP / Lenovo / ASUS：访问设备制造商的支持页面，输入序列号，然后下载最新的蓝牙驱动程序包（.exe 或 .msi）。
- 运行安装程序并重新启动 PC 以完成设置。
macOS
重要提示：Apple 将硬件驱动程序集成到 macOS 更新中。Mac 设备不支持单独安装驱动程序。
步骤 1：验证蓝牙硬件信息
- 按住 Option (⌥) 键，然后点击左上角的 Apple 菜单。
- 选择系统信息。
- 在左侧边栏的硬件下，点击蓝牙。
- 查看蓝牙芯片组详细信息和固件版本。
步骤 2：更新蓝牙驱动程序和固件
- 点击左上角的 Apple 菜单，然后选择系统设置（或系统偏好设置）。
- 点击左侧边栏中的通用，然后选择软件更新。
- 如果有可用更新，请点击立即更新或立即升级。
- 重新启动 Mac 以应用系统范围的更新。
ChromeOS
重要提示：ChromeOS 在内核层级处理硬件驱动程序。更新通过标准系统更新提供。
步骤 1：验证 ChromeOS 版本
- 点击任务栏右下角的时间指示器。
- 点击设置（齿轮图标）。
- 在左侧菜单中，选择关于 ChromeOS。
- 记下列出的当前版本号。
步骤 2：更新 ChromeOS 驱动程序
- 在关于 ChromeOS菜单中，点击检查更新。
- 如果有可用更新，您的 Chromebook 将自动下载。
- 点击重新启动以应用更新。
重要提示：罗技不再对固件更新工具提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
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