您运行的操作系统和应用程序必须支持 4K 视频，并且需要 4K 显示器。请联系您的软件供应商以获得支持。

即使您现在的软件中没有 4K 支持，摄像头的 4K 传感器仍可提供其他优势——视频质量、HDR 支持性、更高质量的变焦和变焦深度都是 4K 视频传感器可获得的优势。       

如果使用合适的视频捕捉应用程序（如，适用于 Windows 10 的“相机”或适用于 macOS 的 SwiftCapture 1.0.2），您可以将 4K 视频从 C1000s 网络摄像头录制到您的电脑中。您需要在支持 4K 的显示器上使用 4K 视频播放器才能正确播放您捕获的视频（对于 PC 或 Mac，可以使用 VLC）。

要充分发挥您的 C1000s 网络摄像头的 4K 能力，您的系统需要满足以下要求：

• USB 3.0 端口 - 支持传输更多数据（5gb/s 与 USB 2.0 的 480mb/s 相比）。
• 支持 4K 的应用程序 — 有些应用程序会需要额外添加编解码器来支持 4K 分辨率。详细信息请参阅应用程序开发者网站或帮助资源。
• 4K 监视器及支持驱动程序 — 确保您有支持 4K 的监视器，以及可支持 4K 分辨率的驱动程序。有关更多信息，请查阅监视器制造商网站。
• Windows 10 — Windows 7 支持的最大分辨率为 1080p/30fps，无法支持 4K 分辨率。
• USB 主机控制器已完全更新为最新的驱动程序

其他 4K 考量因素：

• 虽然许多视频预览工具在 1080p/30fps 下能够顺畅演示和解码，但在处理 4K 内容时可能需要更多的时间，因此时需要利用的资源要多很多。
• 另外，在使用视频播放器观看 4K 内容时也可能会遇到性能问题。您需要确保播放程序已正确设置编解码器以及 4K 内容解码设置。还需要考虑的是，处理 4K 内容需要占用大量的图形处理器 (GPU) 和中央处理器 (CPU) 资源。