如果您的门铃无法连接到网络或 HomeKit,请尝试以下操作:
注意:确保 USB 电源适配器拥有至少 2 安培的输出。电脑 USB、墙面插座 USB 和移动电源可能会导致配对失败。
- 尝试使用不同的壁装模块或不同的 USB 线缆为设备供电
- 检查您的 Apple 设备是否使用最新的固件版本
- 尝试重新启动 Apple 设备
- 重新启动家庭网络
- 尝试所有配对方法(NFC、二维码扫描和手动输入代码)
如果这些步骤均不起作用,您可以尝试重置门铃。具体操作方式如下:
- 断开设备的电源:
- 如果您的设备当前已安装,请使用随附的弹出工具将其推入设备右下方的小圆形开口,然后用力按下。听到锁定解除的声音后,就可以小心地从安装配件上卸下主机了。
- 如果您的设备通过 micro-USB 线缆连接到 5V 2A USB 电源,请从设备上拔下 USB 电源线。
在继续下一步之前,请保持设备断开连接至少 30 秒。
- 按住门铃按钮,同时将(连接到 5V 2A 电源的) USB 电源线重新插入设备。不要松开按钮。
- 继续按住按钮,状态 LED 会改变颜色。当您看到快速闪烁的洋红色状态 LED(通电 9 秒以上)时松手。
当您听到两声提示音并且设备返回到配对就绪状态(状态 LED 常亮绿色)时,即表示重置成功。
注意:如果您没有听到两声提示音,则表示重置未成功 - 再次尝试重置门铃。
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