请尝试按以下步骤重新连接摄像头:
- 确保摄像头和手机距离路由器不超过 3 英尺。
- 确保手机已连接到 2.4 GHz 网络。
- 禁用路由器上的 5.0 GHz 连接。
- 重新启动 Apple Home hub、iOS 设备和路由器。
- 确保 Home hub 为最新版本。检查 Apple Home hub,查看是否有可用的更新。如果有可用的更新,请更新 Apple Home hub。
- 确保您的 iOS 手机/设备为最新版本。
- 关闭 HomeKit,然后重新启动手机/设备。
- 拔下并重新插上摄像头。
- 从 Apple HomeKit 中移除摄像头(如适用)。
- 重置 Circle View 摄像头:
- 将 USB 连接器从线缆连接到随附的室内电源上,插入兼容的壁装电源插座,打开摄像头电源。
- 找到摄像头背面的按钮。
- 按住按钮,看到洋红色的状态 LED 快速闪烁并听到两声鸣音(约 9 秒)后松开。摄像头将自行重置。
- 当摄像头状态 LED 常亮绿色时,即表示设置成功,说明摄像头已准备好再次设置。
- 打开 HomeKit 并打开其中一个房间。在 HomeKit 的房间之一中添加摄像头。
- 如果问题仍然存在,请尝试再次重置摄像头并使用其他 iOS 设备将摄像头添加到 HomeKit。
常问问题
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