如果您的 Brio 500/501 網路攝影機無法在您的電腦 (Windows 和 Mac) 上正常運作,且您已安裝 Microsoft Teams,請確認您的網路攝影機已安裝最新的韌體更新。
若要更新韌體,請先確認已安裝 Logi Tune — 您可以在這裡下載此軟體。安裝 Logi Tune 後,請遵循下列步驟:
- 如果已安裝 MS Teams,請務必關閉該應用程式。
- 如果在您插入網路攝影機時 MS Teams 已在執行,請在開始更新韌體之前拔下網路攝影機,然後再重新插入。
- 開啟 Logi Tune。系統會提示您更新裝置,如圖所示:
- 選擇立即更新,然後等待更新完成。請不要在更新期間使用網路攝影機,或是將其拔下。
重要須知:韌體更新工具不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
重要須知:Logitech Preference Manager 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
重要須知:Logitech Control Center 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
重要須知:Logitech Connection Utility 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
重要須知:Unifying Software 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
重要須知:羅技不再支援或維護 SetPoint 軟體。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
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