如果您的耳機發生音訊方面的問題，請嘗試執行下列措施：
- 確認已在您裝置上將您的耳機選擇作為您音訊輸出裝置。
- 確認已在您的通話或音樂應用程式中，將耳機選取作為音訊輸出裝置。
- 調整耳機、來源裝置和通話或應用程式中的音量。
- 確認作業系統的音訊設定與通話或音樂應用程式中，並未將音訊設為「靜音」。
- 嘗試將耳機連接到您電腦或行動裝置上不同的 3.5 公釐或 USB 連接埠。
- 將您的耳機直接連接到電腦或行動裝置上的 3.5 公釐或 USB 連接埠，而不是轉接器或 USB 集線器。
- 確認連接線已穩固連接到裝置的音訊輸入/輸出插孔。
- 嘗試在不同的通話或音樂應用程式中使用您的耳機，看看是否仍有問題。
- 嘗試重新啟動您的電腦或行動裝置。
- 如果是透過 USB-C 或 USB-A 連接到裝置，請確認 3.5 公釐接頭完全插入到 Zone 有線耳機的控制器中。
請注意，視裝置型號而定，可能會有相容性問題。如果仍遭遇到音訊問題，且您已嘗試過此文章上文所述的步驟，請按一下這裡與我們聯繫。
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