裝置無法在軟體中顯示,可能是因為各種問題,包括簡單的連線問題,到更複雜的軟體或硬體問題。下列是每個步驟的說明:
使用最新的軟體版本:
理由:在每個軟體版本中,Logitech 都會整合對新裝置的支援,這會使其與之前的軟體版本不相容。因此,確認您使用的是最新的軟體版本,對於偵測到您的裝置至關重要。
步驟:請前往我們的網站取得最新版本與版本注意事項。確認您的軟體設定,並更新到最新的可用版本。
檢查實體連線:
理由:鬆動或錯誤的實體連線,可能會妨礙軟體偵測到裝置。
步驟:確認連接線、接頭和電源已穩固連接。
拔出/重新插入裝置:
理由:重新連線裝置可解決暫時性的故障,並重新整理其連線狀態。
步驟:中斷 USB 接收器的連線,等待 10 秒然後重新連線。
嘗試使用其他 USB 連接埠:
理由:目前的 USB 連接埠可能有瑕疵。
步驟:切換到不同的 USB 連接埠,或直接連線到電腦,可消除任何與連接埠相關的問題。
在另一台電腦上測試:
理由:在另一台電腦上測試此裝置,有助於確定問題是出在裝置還是電腦上。
步驟:將裝置連接到其他電腦,以檢查是否能偵測到該裝置。
確認裝置電源與狀態:
理由:電力不足或裝置發生故障,會妨礙正確的識別。
步驟:確認裝置有足夠的電力,並檢查是否有任何顯示其狀態的指示燈。
檢查是否有作業系統更新:
理由:作業系統更新可能包含與裝置識別相關的錯誤修正或增強功能。
步驟:確認軟體與裝置韌體均為最新狀態。
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