如果您在 G502 (X、LIGHTSPEED 或 PLUS) 上遭遇捲動功能方面的問題，請執行下列步驟：
- 使用棉花棒或裝有壓縮空氣的罐子，清除滑鼠上的灰塵。
- 在不同的表面或滑鼠墊上測試您的滑鼠。
- 更新裝置韌體
- 下載並安裝 Logitech G HUB。
- 開啟 G HUB，在主畫面選擇滑鼠，然後前往「設定」。
- 如果有可用的韌體更新，視窗右上角的韌體版本下方會顯示藍色的「更新」按鈕。按一下「更新」，然後遵循螢幕上的指示進行。
- 在 G HUB 中嘗試調整 DPI 設定。
- 確認滾輪本身可以移動且實體不會卡住。
- 取消配對然後重新配對滑鼠，或是中斷硬體連接然後重新連接。
- 僅限 Windows — 請嘗試使用不同的 USB 連接埠，或是在不同的電腦上使用。如果在不同的電腦上可以使用，則問題可能與 USB 晶片組驅動程式有關。更新主機板 USB 晶片組驅動程式可能會有所不同。
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