在 Logitech G Cloud 上存取 Xbox Cloud 測試版預先安裝應用程式時，您可能會收到「SSL 憑證錯誤」的訊息與下列提示：

請使用下列步驟來解決此問題：

時間設定

確認裝置時間正確無誤。建議您使用「使用網路提供的時間」選項：

1. 前往 G Cloud Launcher 的「設定 > 更多設定 > Android 設定 > 系統 > 日期與時間」，然後啟用「使用網路提供的時間」。
2. 確認您的裝置具有網際網路連線。使用 Chrome 開啟網站，例如 https://www.xbox.com/play 以確認連線。
   

如果問題持續發生：

變更 DNS

手動更新 G Cloud 的 DNS，以確認問題不是發生在您的 DNS 提供者。Logitech G Cloud 支援 DNS over TLS (DoT) 和 DNS over HTTPS (DoH)。

1. 前往「設定 > 網路與網際網路」。
2. 選擇「私密 DNS」。
3. 選擇「私密 DNS 提供者主機名稱」選項。
4. 視您要設定的項目，使用下列 DNS 主機名稱或 IP 位址其中之一，然後選擇「儲存」：
   • 使用 1.1.1.1 解析器
     one.one.one.one
   • 或對應的 IP 位址：
     IPv4:1.1.1.1 或 1.0.0.1
     IPv6:2606:4700:4700::1111 或 2606:4700:4700::1001
   • 或「公共 DNS 伺服器」清單中的其他 DNS 伺服器。
     

變更存取點

變更您 G Cloud 連線的存取點，看看這是否是路由器/存取點的問題。存取點的範例如下：

• 手機熱點
• 工作場所網路
• 朋友的 WiFi 路由器
• 當地商業場所的公共 WiFi

清除 Xbox Cloud Gaming (測試版) 的資料

確認您是在乾淨的狀態進行測試，是一個好主意。清除 Xbox Cloud Gaming 應用程式中的資料，有助於確保您能夠查明問題所在。

1. 前往 G Cloud Launcher 的「設定 > 更多設定 > Android 設定」。
2. 選擇「應用程式與通知」。
3. 選擇「查看所有應用程式」。
4. 選擇「Xbox Cloud Gaming (測試版)」。
5. 選擇「儲存空間與快取」。
6. 按一下「清除儲存空間」。
   

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