Please make sure that your audio device is compatible with the Jaybird App. The Jaybird App is compatible with devices using iOS 11 and above, and Android 6 and above.
If you’re having issues updating your Jaybird Vista 2 firmware, the charging case and earbuds might not be making the appropriate connections. Please check the following:
- Make sure your eargels are installed correctly, earbuds are sitting correctly inside the case, and the lid of the case is opened.
- Make sure the charging contact points are free of dirt and debris.
- Check that you have charge remaining on the earbuds and charging case.
If your issue relates to something not listed above, or if you continue to have issues after trying the steps above, please contact Support.
重要須知：韌體更新工具不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
重要須知：Logitech Preference Manager 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
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重要須知：Logitech Connection Utility 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
重要須知：Unifying Software 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
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