舊款產品是不再進行開發的產品。 大部分的 Saitek 舊款產品的設計時間已超過 5 年以上，適用於 Windows XP 或 Vista。 因此，它們可能會與較新的作業系統 (例如 Windows 7、Windows 8 或 Windows 10) 和最新的電腦硬體，有一些相容性的問題。 對於某些產品，Logitech 無法製作新的驅動程式，因為其韌體與最新的主機板 USB 晶片組不相容。

所有 Saitek 裝置會作為 Microsoft 的人性化介面裝置 (HID) INF 驅動程式列舉，並由 Windows 預先載入。 它們不需要偵測到特別的 Saitek 驅動程式就能運作。 Microsoft 的 HID 驅動程式會在您將新的控制器、滑鼠或鍵盤連線到您的電腦時，自動進行安裝。 

如果您無法在近期版本的 Windows 上使用舊款產品，請進行下列步驟：

• 嘗試使用不同的 USB 連接埠
• 更新主機板的 USB 與晶片組驅動程式
• 重新安裝 HID 驅動程式
• 手動更新您裝置的 HID 和 USB 驅動程式

 

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嘗試使用不同的 USB 連接埠
某些舊款產品問題是因為使用 USB 3.0 連接埠而造成。 中斷您 USB 連接線與電腦的連接，然後將 USB 連接線直接插入到電腦主機板的不同 USB 2.0 連接埠。 如果您是使用 USB 3.0 連接埠，請確認您有主機板的最新 USB 與晶片組驅動程式。
注意： 無電力的 USB 集線器 (沒有外接電源) 在集線器負載超過一定限制 (USB 2.0 為 500mA，USB3+ 為 900mA) 時，其連線的裝置可能會無法運作。 不要將多個裝置連線到無電力的集線器上，因為可能會使其整體負載超過此限制。  
注意： 如果您使用的是可供電的集線器，在連接多個裝置時，可能會超過其最大負載。 如果您的舊款裝置遭遇電力問題，請參閱您 USB 集線器的文件。
 

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更新主機板的 USB 與晶片組驅動程式
在進行更新之前，請確認您知道主機板製造商的名稱以及型號。 這裡提供在 Windows 7-10 上找到這些詳細資訊的方式：

1. 按住 Windows 鍵，然後按下 R 鍵。 在執行方塊中，鍵入 msinfo32，然後按一下確定或按下 Enter 鍵。 
2. 在系統摘要標籤中：
   • 您主機板的製造商會列在系統製造商的旁邊
   • 您主機板的型號會列在系統型號的旁邊

在找到製造商和型號後，遵照這些步驟下載與更新您的 USB 與晶片組驅動程式：

1. 前往主機板製造商網站的支援或服務區段。
2. 移動到相應的產品頁面。
3. 在產品頁面找到下載區段。
4. 下載您 Windows 版本及其位元等級的最新晶片組與 USB 驅動程式。 如需協助，請參閱 Microsoft 文章：如何判斷電腦是執行 32 位元或 64 位元版本的 Windows。
5. 安裝這兩個驅動程式檔案。 
   注意： 步驟 1-3 視製造商差異可能會有不同。

 

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重新安裝 HID 驅動程式
如果您的裝置在裝置與印表機視窗 (或在裝置管理員中) 顯示為運作不正常或錯誤，則可能並未正確安裝 Windows HID 驅動程式。 下列步驟說明如何排除這些錯誤：

1. 開啟「裝置管理員」。 按住 Windows 鍵，然後按下 R 鍵。 在「執行」方塊中，鍵入 devmgmt.msc，然後按一下確定或按下 Enter 鍵。 
2. 按一下人性化介面裝置旁的箭號展開此區段。 

   

   注意： 任何運作不正常的裝置，在其項目旁都會有黃色或紅色的驚嘆號 (!)。
3. 在「裝置管理員」的所有部分，將每一個裝置執行個體移除安裝。 若要將裝置解除安裝，請在相應項目上按一下右鍵，然後選擇解除安裝。 在解除安裝裝置視窗中，按一下確定。
4. 拔出裝置然後再插回。
5. 如果只看到 HID 相容遊戲控制器和 USB 輸入裝置項目，則重新啟動電腦。 如果仍看到黃色驚嘆號 (!) 或您的產品仍列為「不明」、「無法識別」或是 Saitek 裝置，請重複步驟 3 到 4。 下圖顯示 Windows HID 驅動程式正確安裝的情況。 

   

6. 重新啟動電腦後，開啟裝置管理員。 如果只看到 HID 相容遊戲控制器和 USB 輸入裝置項目，則您已成功重新安裝 HID 驅動程式。

 

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手動更新您裝置的 HID 和 USB 驅動程式

1. 從下表下載您產品的最新驅動程式。 根據您的 Windows 位元等級，選擇下載選項。 如需協助，請參閱 Microsoft 文章：如何判斷電腦是執行 32 位元或 64 位元版本的 Windows。
    

   產品	下載最新驅動程式	下載最新驅動程式
   X-45	32 位元驅動程式	64 位元驅動程式
   P2500	32 位元驅動程式	64 位元驅動程式
   F.L.Y. 5	32 位元驅動程式	64 位元驅動程式

2. 解壓縮驅動程式檔案，依照 Saitek 裝置驅動程式安裝未完成文章所述，找到並更新您裝置的 HID 與 USB 裝置的驅動程式。