• 滑鼠無法運作
• 滑鼠經常停止運作

滑鼠無法運作

如果您的 M560 滑鼠無法運作，可能是失去連線的問題。滑鼠與 Unifying USB 接收器之間失去連線可能有幾個原因，例如：

• 電池電量偏低
• 接收器從某一個 USB 連接埠移到另一個連接埠。
• 接收器移到其他電腦。
• 接收器插在 USB 集線器、KVM 切換器或其他不支援的裝置上。(注意：您的 Unifying 接收器必須直接插在電腦上。)
• 在金屬表面上使用滑鼠
• 來自其他來源的射頻 (RF) 干擾，例如：
  • 無線音箱
  • 電腦電源供應器
  • 顯示器
  • 行動電話
  • 車庫門遙控器

連線滑鼠之前：

1. 修復或排除上述的可能問題。

2. 開啟電腦電源。

3. 在滑鼠中放入新的電池。如需關於更換滑鼠電池的說明，請參見回答 360023253754。

4. 將 Unifying 接收器直接插入到電腦可使用的 USB 連接埠上並插牢。

5. 開啟滑鼠電源。

   注意：底部的電源指示燈會亮起綠燈幾秒鐘。這讓您知道滑鼠有足夠的電力可以使用。隨後指示燈會熄滅以節省電力。

   

重新連線滑鼠

1. 從 M560 下載頁面下載並安裝最新的軟體。

2. 啟動 Logitech Unifying 軟體：
   

   Windows：開始 > 所有程式 > Logitech > Unifying > Logitech Unifying 軟體

3. 按一下歡迎畫面下方的下一步。

4. 遵循螢幕上的指示，關閉滑鼠電源然後再重新開啟。

   

5. 當偵測到滑鼠時，您會看到確認訊息。 按一下是，然後按一下下一步。或是重複執行步驟 #4 以後的動作。

   

6. 按一下完成離開 Logitech Unifying 軟體。您的滑鼠現在應已經連線。

如果此解決方案在數次嘗試後仍無法奏效，請重新啟動電腦然後再一次嘗試進行重新連線程序。

滑鼠經常停止運作

如果您的滑鼠經常停止作用，而您需要不斷重新將其連線到 Unifying 接收器，請嘗試以下建議：

• 讓其他電子裝置距離 Unifying 接收器至少 20 公分 (8 英吋)。

• 將滑鼠移動到更接近 Unifying 接收器的位置。

• 嘗試將接收器移至電腦上不同的 USB 連接埠。