如果在更新到 iOS 7 後您的鍵盤無法正常使用、遭遇藍牙連線問題、按鍵重複問題、或某些按鍵無法使用,請嘗試下列步驟。 在進行每個建議措施後測試鍵盤:
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關閉除藍牙鍵盤之外的所有其他裝置
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確認鍵盤充滿電力
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關閉平板電腦鍵盤電源,然後再重新開啟電源
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在 iPad/iPad mini 上,關閉藍牙功能再重新開啟
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關閉 iPad/iPad mini 電源,然後再重新開啟電源
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使用 iPad/iPad mini 的藍牙功能取消與鍵盤的配對,然後再重新建立配對 (詳細資訊請參見回答 360023257294)
如果上述步驟不能解決問題,您可以重設 iPad/iPad mini。 步驟如下:
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在 iPad 或 iPad mini 上,前往設定>一般>重設。
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點按重設網路設定然後測試您的鍵盤。
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如果重設網路設定沒有幫助,則請移至設定 > 一般 > 重設然後點按重設所有設定。
警告:這會將所有的偏好設定與設定重設為其出廠預設值。
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