在理想的環境下，Unifying 或非 Unifying 裝置可在與其接收器之間無阻礙的可目視直線距離最高達 10 公尺 (30 英呎) 的範圍內操作。
如果您無法在此距離範圍內使用，請嘗試以下建議：
-
更換電池或確認您的滑鼠或鍵盤已充滿電力
-
將會發出無線電波或可能造成無線干擾的裝置移離您的工作區域 (例如：行動電話、收音機、無線路由器、微波爐等)
若要判斷環境中是否存在使得操作範圍縮小的因素，請嘗試在不同環境下使用您的裝置，以瞭解操作距離是否有改善。如果情況有改善，請找出其他可能產生干擾的來源，以便將其從工作區域中移除。
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