在個人電腦上使用 USB 2.0 2.4GHz 無線周邊裝置時 (例如滑鼠、鍵盤或耳機),如果該電腦上也有插入 USB 3.0 周邊裝置,可能會因為干擾而發生運作不穩定的狀況。 在使用 USB 3.0 遠端硬碟或隨身碟時,特別容易發生這種問題。
此種干擾可能導致下列情況:
- 滑鼠或鍵盤輸入的回應延遲
- 遺漏鍵盤輸入的字元或滑鼠指令
- 縮短 USB 2.0 無線裝置與其接收器的有效運作距離
USB 3.0 早期使用者可透過一些技巧,減少 USB 3.0 與現有 2.4GHz 無線裝置之間的可能問題:
- 如果您的個人電腦上有多個可用的 USB 2.0 接頭,請盡可能將 USB 3.0 和 USB 2.0 接收器分別插入到相距最遠的位置。例如,如果您的個人電腦上有可選的 USB 2.0 接頭,請使用位於 USB 3.0 接頭反側的那一個。
- 將 USB 2.0 接收器放在盡可能靠近無線周邊裝置 (滑鼠、鍵盤、耳機等) 的位置。
- 使用標準 USB 延長線將 USB 2.0 無線接收器放在盡可能遠離 USB 3.0 接頭的位置。
遭遇此問題的羅技客戶可使用 USB 延長線 (如需詳細資訊請按一下這裡)。
注意:USB 3.0 接頭有時會被稱為「超高速 USB」或「SS」,通常在接頭內會有藍色的塑膠插頭。 USB 2.0 接頭內部為 4 針腳座,USB 3.0 接頭與之不同,為 9 針。
將 USB 2.0 無線接收器移動到個人電腦的反側:
確認 USB 2.0 無線接收器是插在最靠近您無線周邊裝置的接頭上:
使用 USB 延長線將無線接收器放在盡可能遠離 USB 3.0 周邊裝置的位置:
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