• 鍵盤無法運作
• 鍵盤經常失去連線

鍵盤無法運作

如果您的 K410 鍵盤無法運作，可能是失去連線的問題。鍵盤與 Unifying 接收器之間失去連線可能有幾個原因，例如：

• 電池電量偏低
• 接收器從某一個 USB 連接埠移到另一個連接埠。
• 接收器移到其他電腦
• 接收器插在 USB 集線器、KVM 切換器或其他不支援的裝置上。(注意：您的 Unifying 接收器必須直接插在電腦上。)
• 在金屬表面上使用無線鍵盤
• 來自其他無線裝置的射頻 (RF) 干擾，例如：
  • 無線音箱
  • 電腦電源供應器
  • 顯示器
  • 行動電話
  • 車庫門遙控器

重新連線鍵盤之前：

1. 修復或排除上述的可能問題。

2. 放入新電池 (相關說明請參見回答 360023420713)。

3. 開啟鍵盤電源。

4. 確認接收器是穩固地直接插在正確運作的電腦 USB 連接埠上。

5. 開啟電腦電源。

重新連接鍵盤

1. 從 K410 下載頁面下載並安裝正確版本的 Logitech SetPoint 滑鼠與鍵盤軟體。

2. 啟動 Logitech Unifying 軟體：

   開始 > 所有程式 > Logitech > Unifying > Logitech Unifying 軟體

3. 按一下歡迎畫面下方的下一步。

4. 遵循螢幕上的指示，關閉鍵盤電源然後再重新開啟。

   

5. 當偵測到鍵盤時，您會看到此視窗：

   

   如果您可以在測試方塊中鍵入內容，請選擇是然後按一下下一步。 或是重複執行步驟 #4 以後的動作。

   注意：在 SetPoint 中，K410 鍵盤與 K400 是相同的。

6. 按一下完成離開 Logitech Unifying 軟體。您的鍵盤現在應已經連線。

鍵盤經常停止運作

如果您的鍵盤經常停止運作，而您需要不斷重新將其連線到 Unifying 接收器，請嘗試以下建議：

• 讓其他電子裝置距離鍵盤與主機裝置至少20 公分 (8 英吋)
• 將鍵盤移近電腦或平板電腦
• 嘗試將接收器移至電腦上不同的 USB 連接埠。