如果您有耳機麥克風或音箱的問題,請依照下列步驟:
恢復為 Microsoft 驅動程式:
- 前往裝置管理員 (WIN+PAUSE|BREAK)。
- 按一下上方的檢視功能表,然後選擇裝置 (依容器)。
- 尋找您的耳機麥克風/音箱,然後將其展開。您要尋找的是裝置的名稱,例如 Logitech G560 Gaming Speaker,或是 Logitech Pro X Gaming Headset。
- 在裝置上按一下右鍵,按一下內容,然後選擇驅動程式標籤。
驅動程式提供者應該是 Logitech - 如果是 Microsoft,則不需要變更驅動程式。 - 如果驅動程式提供者是 Logitech,按一下「更新驅動程式」,然後按一下「瀏覽電腦上的驅動程式軟體」 >「讓我從清單中挑選...」,並選擇「USB 音訊裝置」。
- 按一下下一步。這應會更新回 Microsoft 的標準驅動程式。
更新為最新的 Logitech 音訊驅動程式:
- 在裝置管理員的相同裝置上按一下右鍵,選擇內容然後按一下驅動程式標籤。
- 按一下更新驅動程式 > 瀏覽電腦上的驅動程式軟體。
- 按一下「搜尋」右方的瀏覽按鈕,在這個位置尋找驅動程式:
瀏覽到:C:\ProgramData\LGHUB\depots\2xxxx\driver_audio\ (注意,雖然這五位數字可能不同,但這就是您要尋找之包含音訊驅動程式的資料夾)。 - 按一下「下一步」以更新到最新的音訊驅動程式。
如果問題持續發生:
- 前往裝置管理員 (WIN+PAUSE|BREAK)。
- 按一下上方的檢視,然後選擇裝置 (依容器)。
- 在清單中尋找您的裝置,然後將其展開。您要尋找的是裝置的名稱,例如 Logitech Pro X Gaming Headset,或是 Logitech G560 Gaming Speaker。
- 在裝置上按一下右鍵,然後選擇「解除安裝裝置」。
- 勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」,然後按一下「解除安裝」。
- 拔下裝置再將裝置插回到不同的 USB 連接埠。 這應會重新列舉裝置,並在 G HUB 中偵測到裝置。
- 然後 G HUB 會下載您裝置的驅動程式。
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