本指南針對 G HUB 應用程式在啟動時沒有回應,並持續顯示旋轉標誌的問題。
在 Windows 上
G HUB 使用服務來執行重要操作。有時該服務可能會卡住,導致 G HUB 顯示旋轉中的 G 標誌。
步驟 1:完全關閉 G HUB
- 在系統匣(螢幕右下角)中,以滑鼠右鍵按一下 G HUB 圖示
- 從功能表中選取「結束」
- 確認關閉:確保 G HUB 視窗已完全關閉
步驟 2:存取工作管理員
- 按 Ctrl + Alt + Del,然後選取「工作管理員」
- 替代方法:按 Ctrl + Shift + Esc 直接存取
- 如果看到簡化檢視,請在底部按一下「更多詳細資料」
步驟 3:結束 G HUB 程序
- 按一下「程序」分頁
- 尋找以下程序,並按此順序結束:
- 「LGHUB Agent」→ 按滑鼠右鍵 →「結束工作」
- 「LGHUB」→ 按滑鼠右鍵 →「結束工作」(全部)
- 注意:讓「LGHUB Updater」保持執行
步驟 4:重新啟動 G HUB 服務
- 在工作管理員中按一下「服務」分頁
- 尋找「LGHUBUpdaterService」
- 按滑鼠右鍵 → 選取「重新啟動」
- 等待 10 至 15 秒,直至狀態顯示「執行中」
步驟 5:啟動 G HUB
透過以下方式開啟 G HUB:
- 開始功能表 → 搜尋「G HUB」
- 桌面捷徑(如有)
- 系統匣(如圖示重新出現)
如果問題仍然存在
選項 1:重新啟動系統
完整重新啟動電腦通常可以解決服務問題。
選項 2:進階疑難排解
如果您使用的是管理員帳戶,而問題仍然存在,請參閱我們的 G HUB進階疑難排解指南。
在 macOS 上
步驟 1:完全關閉 G HUB
- 在功能表列(螢幕右上角)中,以滑鼠右鍵按一下 G HUB 圖示
- 從下拉式功能表中選取「結束 G HUB」
- 替代方法:在 G HUB 使用中時按 Cmd + Q
- 確認關閉:確保所有 G HUB 視窗已完全關閉
步驟 2:存取活動監視器
- 按 Cmd + Space 開啟 Spotlight,然後輸入「活動監視器」
- 替代方法:應用程式 → 工具程式 → 活動監視器
步驟 3:結束 G HUB 程序
- 在活動監視器中,按一下「CPU」分頁
- 使用搜尋框(右上角)以「G HUB」進行篩選
- 尋找以下程序,並按此順序結束:
- 「Logitech G HUB Agent」→ 選取 → 按一下「強制結束」(X 按鈕)
- 「Logitech G HUB」→ 選取 → 按一下「強制結束」(X 按鈕)
步驟 4:重新啟動 G HUB 服務
由於 macOS 以不同方式處理服務,我們會透過系統重新啟動服務:
- 開啟終端機:按 Cmd + Space,輸入「終端機」,然後按 Enter
- 終止剩餘程序(如有):sudo pkill -f lghub
- 收到提示時輸入您的密碼
- 等待 10 至 15 秒,讓程序完全終止
步驟 5:啟動 G HUB
透過以下方式開啟 G HUB:
- 應用程式資料夾 → Logitech G HUB
- Spotlight 搜尋:按 Cmd + Space → 輸入「G HUB」
- Launchpad → 尋找 G HUB 圖示
如果問題仍然存在
選項 1:重新啟動系統
完整重新啟動 Mac 通常可以解決服務問題並清除系統快取。
選項 2:進階疑難排解
如果您擁有管理員權限,而問題仍然存在,請參閱我們的進階疑難排解指南。
重要須知:韌體更新工具不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
重要須知:Logitech Preference Manager 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
重要須知:Logitech Control Center 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
重要須知:Logitech Connection Utility 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
重要須知:Unifying Software 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
重要須知:羅技不再支援或維護 SetPoint 軟體。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間,我們會隨時為您提供協助。
常見問答集
沒有適用於此區段的產品