If your mouse scroll wheel jumps, scrolls in the wrong direction, or responds erratically, try these troubleshooting options:
Clean around the scroll wheel using a soft brush or compressed air to remove dust and debris.
Use your mouse on a flat, matte surface, avoid glass or reflective desks, or use a mouse pad.
Update your device firmware using Logi Options+ or G HUB. Select your mouse > open Settings > check under Firmware version for updates.
Reconnect your mouse or USB receiver directly to a different USB port on your computer, avoid using external USB hubs, and restart your computer.
Reset your mouse settings to default within Logi Options+ or G HUB.
Test your mouse in different applications or on another computer to isolate whether the issue is software-related.
If your mouse scrolling is still erratic, contact Logitech Support for detailed assistance.
重要須知：韌體更新工具不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
重要須知：Logitech Preference Manager 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
重要須知：Logitech Control Center 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
重要須知：Logitech Connection Utility 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
重要須知：Unifying Software 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
重要須知：羅技不再支援或維護 SetPoint 軟體。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
常見問答集
沒有適用於此區段的產品
沒有適用於此產品的下載項目
沒有適用於此版本的下載項目。
Compatible Product
