如果將 Xbox 設定為 Dolby Atmos 時聽不到任何聲音，請執行下列步驟：
- 確認耳機（含麥克風）放在擴充底座上，且使用 USB 連接線連接到您的 Xbox。
- 從 Xbox 商店下載免費的 Dolby Access 應用程式，然後第一次將其啟動。
- 退出應用程式，然後前往音訊設定。
- 在上方下拉功能表的音箱音訊下，將家庭影院設定為 Dolby Atmos。如果無法使用此選項，請將其設定為未壓縮。
- 在下方功能表的耳機（含麥克風）音訊下，將耳機設定為 Dolby Atmos。
- 開啟耳機（含麥克風）電源，然後從底座上拿起來。
- 幾秒鐘後，Xbox 會通知您已指派耳機（含麥克風），此時 A50/A50X 的 Atmos 應該就能運作了。
- 您可以選擇返回到 Dolby Access 應用程式，然後移動到「產品」標籤 — 適用於耳機的 Dolby Atmos 會使用一個綠色的核取方塊來指明其已準備就緒，可以使用。再次靠接耳機麥克風，會自動將 Xbox 設定為使用音箱格式運作。
如果您仍遭遇問題，請與客戶支援部門聯繫，以獲得進一步的協助。
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