如果您的 K950 在登入畫面重新開機後並未重新連線且僅在登入後重新連線請檢查您是否有使用 BitLocker 磁碟加密。這是一項資料保護功能,通常由 IT 管理員在企業電腦上啟用,或者由製造商預設啟用。
啟用 BitLocker 時,藍牙滑鼠和鍵盤僅會在登入後重新連線。如果啟用了 BitLocker,會在一般的 Windows 登入畫面之前,提示您輸入金鑰或密碼。在某些特定場景 (例如,插入可移除裝置 (USB)、偵測攻擊、升級韌體等等),您的藍牙鍵盤和滑鼠會無法重新連線。
可能的解決辦法:
- 如果您的 Logitech 裝置隨附有 Logi Bolt USB 接收器,使用該接收器可解決此問題。
- 使用您的筆記型電腦鍵盤登入。
- 使用透過 USB 接收器連線的替用鍵盤登入。
如果您可以將其停用 (請諮詢您的 IT 管理員),可以使用這裡的設定與步驟:
控制台 > 系統與安全性 > BitLocker 磁碟加密
請注意,您必須擁有 BitLocker 停用金鑰 (48 位數的數值密碼),此金鑰可用來解鎖您的系統。
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