找到攝影機的零件號碼 (P/N)、型號 (M/N) 和產品名稱:
目前的 Logitech 攝影機在 USB 連接線末端會附有標籤。 此標籤中包含攝影機的特定資訊。若要找到攝影機的產品資訊,請遵循下列步驟:
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找到攝影機 USB 連接線上的標籤。
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將標籤翻到顯示有 Logitech 標誌的一面。
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您會看到三組字元。
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攝影機的零件號碼會列在 P/N 的右邊。
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攝影機的型號會列在 M/N 的右邊。
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攝影機的產品名稱會在知識庫文章 360023207134 中列出。 透過比對 M/N 及/或 P/N 找到您的攝影機。
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為便於日後參考,Logitech 建議您將下列資訊記下:
- 攝影機產品名稱
- M/N = 型號
- P/N = 零件號碼
- PID = 產品識別號碼
利用攝影機的 P/N、M/N 和產品名稱:
此資訊有兩種利用方式:
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攝影機的 M/N 和產品名稱可用來協助找到關於您攝影機的特定知識庫文章或常見問答集。
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當您透過電子郵件提出支援請求時,需要用到攝影機的 P/N。
M/N 與產品名稱:
在尋找關於您攝影機的知識庫文章或常見問答集時,請前往攝影機的產品支援頁面。 找到您攝影機的圖片,並將顯示的 M/N 和產品名稱與您透過先前段落所述獲得的資訊加以比對確認。 按一下攝影機的圖片會傳回適用於您攝影機的結果。
注意:如果您在此網頁上無法找到您的攝影機,請向下捲動到頁面底部。按一下右邊的「仍然找不到您的產品?」以獲得更大的攝影機選擇範圍。
P/N:
在透過電子郵件提出支援請求時,必須在 P/N 欄位中輸入零件號碼。這讓 Logitech 的客服部門代表可以完全瞭解您的攝影機資訊,並知道該如何高效回應您的請求。
常見問答集
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沒有適用於此版本的下載項目。
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