選擇您電腦上安裝的 Windows Live Messenger 版本：

• Windows Live Messenger 2011

• Windows Live Messenger

Windows Live Messenger 2011

• 確認您的 Logitech 網路攝影機運作正常

  1. 啟動 Logitech Webcam Software (LWS)：

     • LWS 1.x：「開始」>「程式集」>「Logitech」>「Logitech Webcam Software」>「Logitech Webcam Software」

     • LWS 2.x：「開始」>「程式集」>「Logitech」>「Logitech Webcam Software」

  2. 按一下快速擷取選項。

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. 請確認您可以在 LWS 視窗中看到自己。

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. 關閉 LWS 視窗。

     
     

• 確認已在 Windows Live Messenger 設定中選取您的 Logitech 網路攝影機

  注意：下列螢幕擷取畫面將使用 QuickCam Pro 9000 做為範例。Windows Live Messenger 將顯示您的 Logitech 網路攝影機。

  1. 啟動 Windows Live Messenger (「開始」>「所有程式」>「Windows Live Messenger」)。

  2. 按兩下連絡人清單中您要開始與其進行視訊通話的人員名稱。

     

  3. 在「視訊通話」底下，按一下向下箭頭。

     

  4. 選取「設定音訊和視訊裝置」。

     

  5. 從下拉式功能表中選取自訂選項。

     

  6. 在音箱底下選取您要使用的耳機或音箱，然後按一下測試按鈕來確認您可以在音箱中聽到聲音。

     

  7. 如果您的 Logitech 網路攝影機有內建麥克風，請確認已在麥克風下拉式功能表中選取它，然後按下一步。

     注意：如果您的 Logitech 網路攝影機沒有內建麥克風，則需要使用外部麥克風才能與連絡人交談。

     

     注意：綠色列會顯示您的聲音音量。若要測試您的音量，請對著麥克風說話，並確認綠色列有移動。

  8. 確認已在網路攝影機下拉式功能表底下選取您的 Logitech 網路攝影機，然後按一下完成。

     

Windows Live Messenger

• 確認您的 Logitech 網路攝影機運作正常

  1. 啟動 Logitech Webcam Software (LWS)：

     • LWS 1.x：「開始」>「程式集」>「Logitech」>「Logitech Webcam Software」>「Logitech Webcam Software」

     • LWS 2.x：「開始」>「程式集」>「Logitech」>「Logitech Webcam Software」

  2. 按一下快速擷取選項。

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. 請確認您可以在 LWS 視窗中看到自己。

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. 關閉 LWS 視窗。

     
     

• 確認已在 Windows Live Messenger 設定中選取您的 Logitech 網路攝影機

  注意：下列螢幕擷取畫面將使用 QuickCam Pro 9000 做為範例。Windows Live Messenger 將顯示您的 Logitech 網路攝影機。

  1. 啟動 Windows Live Messenger (「開始」>「程式集」>「Windows Live」>「Windows Live Messenger」)。

  2. 從「工具」功能表中選取「音訊及視訊設定」。

     

  3. 當精靈啟動時，按下一步。

     

  4. 選取您要使用的耳機或音箱。

     

  5. 如果已選取音箱，按一下「如果您要使用耳機，請按一下這裡」旁邊的方塊來取消核取。

     

  6. 按一下播放聲音按鈕來確認您可以在音箱中聽到聲音，然後按下一步。

     

  7. 如果您的 Logitech 網路攝影機有內建麥克風，請確認已選取它，然後按下一步。

     注意：如果您的 Logitech 網路攝影機沒有內建麥克風，則需要使用外部麥克風才能與連絡人交談。

     

     注意：綠色列會顯示您的聲音音量。若要測試您的音量，請對著麥克風說話，並確認綠色列有移動。

  8. 確認已從網路攝影機下拉式功能表中選取您的 Logitech 網路攝影機，然後按一下完成。

     

其他資訊

如果您仍然無法看到或聽到其他人的影像或聲音，此問題有多種可能的原因，包括：

• Windows 或協力廠商的防火牆設定。

• 您的網際網路服務供應商 (AT&T、Comcast 等) 可能封鎖了某些服務。

• 缺少 Windows 系統元件。

如需關於這些問題的協助，請造訪 Logitech 視訊軟體與服務網頁，以取得視訊教學課程。您也可以造訪 Windows Live Messenger 的說明網頁。