如果您將軌跡球連線到 USB 連接埠而其無法運作，請嘗試執行下列措施：
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如果您有使用 USB 集線器，請嘗試改將滑鼠直接連接到電腦上的連接埠。
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試著將滑鼠移至電腦上不同的 USB 連接埠。
如果您使用 USB 轉 PS/2 轉接頭將軌跡球連線到 PS/2 連接埠，請確認您是使用 PS/2 滑鼠連接埠而非 PS/2 鍵盤連接埠：
PS/2 鍵盤連接埠：
PS/2 滑鼠連接埠：
重要事項：PS/2 連接埠不是可熱插拔的連接埠。這表示在您插入與拔出 PS/2 裝置之前，必須先關閉電腦電源。
如果您的軌跡球是連線到錯誤的連接埠：
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關閉電腦。
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將軌跡球連線到滑鼠連接埠，並確認其已穩固地連線到您電腦上。
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重新開啟電腦。
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