可能原因:
症狀:
可能的解決方案:
- 可能的硬體問題
- 作業系統/軟體設定
- USB 連接埠問題
症狀:
- 單次點擊會變成兩次點擊(滑鼠和指標裝置)
- 使用鍵盤輸入時出現重複或奇怪的字元
- 按鈕/按鍵/控制項卡住或間歇性回應
可能的解決方案:
- 使用壓縮空氣清潔按鈕/按鍵。
- 確認產品或接收器是直接連接至電腦,而不是連接至集線器、延長器、切換器或類似裝置。
- 取消配對/重新配對,或中斷連線/重新連線硬體。
- 如有可用的韌體,請升級韌體。
- 僅限 Windows — 嘗試使用其他 USB 連接埠。如果有所改善,請嘗試更新主機板 USB 晶片組驅動程式。
- 嘗試在其他電腦上使用。僅限 Windows — 如果在其他電腦上可以正常運作,問題可能與 USB 晶片組驅動程式有關。
- 如果不確定問題是硬體還是軟體問題,請嘗試在設定中切換按鈕(左鍵變成右鍵,右鍵變成左鍵)。如果問題跟著切換後的新按鈕移動,則是軟體設定或應用程式問題,無法透過硬體疑難排解解決。如果問題仍出現在同一個按鈕,則是硬體問題。
- 如果單次點擊總是變成兩次點擊,請檢查設定(Windows 滑鼠設定,以及/或 Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software 中的設定),確認按鈕是否設為單次點擊為兩次點擊。
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