如果您在使用軌跡球時遭遇移動異常問題，可能是因為下列原因：
抖動或隨機移動
可能原因：
可能原因：
可能原因：
可能原因：
可能原因：
抖動或隨機移動
可能原因：
- 軌跡球感應器髒污
- 軌跡球損壞或髒污
可能原因：
- 輪詢問題 (韌體問題)
可能原因：
- 軌跡球感應器瑕疵/髒污 (硬體問題)
可能原因：
- 連線問題
- 干擾問題
可能原因：
- 感應器電路損毀 (PCB — 硬體問題)
- 電池無電力
- 無線連線狀況不良
- 軌跡球卡住
- 確認電池充滿電力。電池電量過低或沒有電力會影響軌跡球移動。
- 關閉軌跡球電源或從電腦中拔下軌跡球，然後嘗試使用壓縮空氣或棉花棒清潔底部的感應器，並使用軟布清潔軌跡球。
- 將軌跡球移動到更靠近 USB 接收器的位置 (如果您使用的是無線滑鼠)。如果您的接收器是位於電腦背面，將其移到前方的連接埠可能會有幫助。在某些情況下接收器訊號會遭電腦外殼遮擋，而造成延遲。
- 依照這些指示重設軌跡球定位設定。
- 讓其他電子無線裝置遠離 USB 接收器以避免干擾。
- 取消配對/重新配對或中斷連線/重新連線硬體 (如果您使用的是有線裝置)。
- 如果您使用的是有這個標誌的 Unifying 接收器，
請參閱「取消滑鼠或鍵盤與 Unifying 接收器的配對」。 - 如果您的接收器不是 Unifying 類型，其不能重新配對。但是，如果您有替用的接收器，可以使用連線公用程式軟體來執行配對。
- 如果您使用的是有這個標誌的 Unifying 接收器，
- 如有可用韌體的話，升級您裝置的韌體。
- 僅限 Windows — 檢查是否有任何在背景執行，造成延遲的 Windows 更新。
- 僅限 Mac — 檢查是否有任何造成延遲的背景更新。
- 請嘗試在不同的電腦上使用您的裝置。
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