如果您的羅技 UE 無線揚聲器無法連線至網路,請參考下列建議:
注意:請確定路由器的韌體是最新版本。(如需說明,請參閱路由器的支援說明文件。)
- 無線
-
- 檢查您輸入的無線網路設定是否正確無誤。(如需說明,請參閱路由器說明文件)。
- 將無線揚聲器靠近無線路由器,因為無線揚聲器所在位置可能已經超出無線網路範圍。
注意:如果您已安裝羅技 UE 無線揚聲器應用程式,可以在應用程式中檢視揚聲器的訊號強度)。 - 檢查路由器的安全性設定。防火牆或連線規則可能會封鎖您的無線揚聲器。(如需說明,請參閱路由器說明文件)。
- 確定路由器和無線揚聲器皆位於開放的空間中,沒有受到任何大型物體阻礙。
- 拔掉路由器和無線揚聲器的電源插頭再重新插入,以重新啟動電源。
(注意:羅技 UE 無線揚聲器可能需要一分鐘的時間才能完成開機並連線)。
- 乙太網路 (有線)
- 確定無線揚聲器是透過乙太網路線連接至路由器,且纜線已接牢。
- 試著使用路由器上的另一個連接埠。
- 試著使用另一條乙太網路線。
- 拔掉路由器和無線揚聲器的電源插頭再重新插入,以重新啟動電源。
(注意:羅技 UE 無線揚聲器可能需要一分鐘的時間才能完成開機並連線)。
不支援下列網路類型:
- 企業網路
- VPN
- 5GHZ
- 無線-N
- 無線-A
常見問答集
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