• 滑鼠無法運作

• 滑鼠經常停止運作

• 重新連線滑鼠之前

• 重新連線滑鼠

滑鼠無法運作

如果您的滑鼠無法運作，可能是失去連線的問題。滑鼠與電腦之間失去連線可能有幾個原因，例如：

• 電池電量偏低
• 在金屬表面上使用滑鼠
• 來自其他無線裝置的射頻 (RF) 干擾，例如：
  • 無線音箱
  • 電腦電源供應器
  • 顯示器
  • 行動電話
  • 車庫門遙控器

試著排除可能會影響滑鼠的上述以及其他可能問題來源。

滑鼠經常停止運作

如果您的滑鼠經常停止運作，而您需要不斷重新連線，請嘗試以下建議：

• 讓其他電子裝置距離滑鼠與主機裝置至少 20 公分 (8 英吋)。

• 將滑鼠移動到更接近電腦的位置。

重新連線滑鼠之前

在您嘗試再次連線滑鼠之前：

• 請更換電池。

• 嘗試移動游標以驗證其可運作無誤。

• 如果滑鼠仍不能運作，請遵循下方適當之連結的指示，重新連線滑鼠。

重新連線滑鼠

注意：請移除現有的配對然後重新配對，以全新的狀態開始。

若要瞭解：

• 如何將藍牙滑鼠連線到 Windows 電腦 (請參見回答 360023420693)。

• 如何將藍牙滑鼠連線到 Macintosh 電腦 (請參見回答 360023420693)。