本指南針對 G HUB 應用程式在啟動期間沒有回應，並持續顯示旋轉標誌的問題。
Windows
G HUB 使用服務來執行重要作業。有時該服務可能會卡住，導致 G HUB 顯示旋轉中的 G 標誌。
步驟 1：完全關閉 G HUB
- 在系統匣中的 G HUB 圖示上按一下滑鼠右鍵（螢幕右下角）
- 從選單中選取「結束」
- 確認關閉：確保 G HUB 視窗已完全關閉
步驟 2：開啟工作管理員
- 按下 Ctrl + Alt + Del，然後選取「工作管理員」
- 替代方式：按下 Ctrl + Shift + Esc 直接開啟
- 如果看到簡化檢視，請按一下底部的「更多詳細資料」
步驟 3：結束 G HUB 處理程序
- 按一下「處理程序」索引標籤
- 尋找以下處理程序，並依照此順序結束：
- 「LGHUB Agent」→ 按一下滑鼠右鍵 →「結束工作」
- 「LGHUB」→ 按一下滑鼠右鍵 →「結束工作」（全部結束）
- 注意：讓「LGHUB Updater」繼續執行
步驟 4：重新啟動 G HUB 服務
- 在工作管理員中按一下「服務」索引標籤
- 找到「LGHUBUpdaterService」
- 按一下滑鼠右鍵 → 選取「重新啟動」
- 等待 10 至 15 秒，直到狀態顯示「執行中」
步驟 5：啟動 G HUB
透過以下方式開啟 G HUB：
- 開始功能表 → 搜尋「G HUB」
- 桌面捷徑（如果有）
- 系統匣（如果圖示重新出現）
如果問題仍然存在
選項 1：重新啟動系統
完整重新啟動電腦通常可以解決服務問題。
選項 2：進階疑難排解
如果您使用的是系統管理員帳戶，且問題仍持續發生，請參閱我們的 G HUB進階疑難排解指南。
macOS
步驟 1：完全關閉 G HUB
- 在選單列中的 G HUB 圖示上按一下滑鼠右鍵（螢幕右上角）
- 從下拉式選單中選取「結束 G HUB」
- 替代方式：在 G HUB 使用中時按下 Cmd + Q
- 確認關閉：確保所有 G HUB 視窗都已完全關閉
步驟 2：開啟活動監視器
- 按下 Cmd + Space 開啟 Spotlight，然後輸入「活動監視器」
- 替代方式：應用程式 → 工具程式 → 活動監視器
步驟 3：結束 G HUB 處理程序
- 在活動監視器中，按一下「CPU」索引標籤
- 使用搜尋框（右上角）篩選「G HUB」
- 尋找以下處理程序，並依照此順序結束：
- 「Logitech G HUB Agent」→ 選取 → 按一下「強制結束」（X 按鈕）
- 「Logitech G HUB」→ 選取 → 按一下「強制結束」（X 按鈕）
步驟 4：重新啟動 G HUB 服務
由於 macOS 處理服務的方式不同，我們將透過系統重新啟動服務：
- 開啟終端機：按下 Cmd + Space，輸入「終端機」，然後按下 Enter
- 終止剩餘的處理程序（如果有）：sudo pkill -f lghub
- 在系統提示時輸入您的密碼
- 等待 10 至 15 秒，讓處理程序完全終止
步驟 5：啟動 G HUB
透過以下方式開啟 G HUB：
- 應用程式資料夾 → Logitech G HUB
- Spotlight 搜尋：按下 Cmd + Space → 輸入「G HUB」
- Launchpad → 尋找 G HUB 圖示
如果問題仍然存在
選項 1：重新啟動系統
完整重新啟動 Mac 通常可以解決服務問題並清除系統快取。
選項 2：進階疑難排解
如果您擁有系統管理員權限，且問題仍持續發生，請參閱我們的進階疑難排解指南。
重要須知：韌體更新工具不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
重要須知：Logitech Preference Manager 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
重要須知：Logitech Control Center 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
重要須知：Logitech Connection Utility 已不再由 Logitech 支援或維護。我們強烈建議為支援的 Logitech 裝置使用 Logi Options+。在此過渡期間，我們會隨時為您提供協助。
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