滑鼠無法正常運作
如果您的滑鼠無法運作,可能是失去連線的問題。滑鼠與 USB 接收器之間失去連線可能有幾個原因,例如:
- 電量過低
- 接收器從某一個 USB 連接埠移到另一個連接埠。
- 將 USB 接收器移到其他電腦。
- 將接收器插入到 USB 集線器或其他不支援的裝置上,例如 KVM 切換器 (注意: 您的接收器必須直接插在電腦上。)
- 在金屬表面上使用無線滑鼠。
- 來自其他來源的射頻 (RF) 干擾,例如:
- 無線音箱
- 電腦電源供應器
- 顯示器
- 行動電話
- 車庫門遙控器
連線滑鼠之前:
- 修復或排除上述的可能問題。
- 開啟電腦電源。
- 在滑鼠中放入新的電池。如需相關指示,請參閱電池壽命與更換一節。
- 開啟滑鼠電源。
重新連線滑鼠
請依照接下來的步驟重新將滑鼠與 USB 接收器配對。
- 將 USB 接收器插入到您的電腦。
- 將滑鼠電源切換到關閉位置。
- 持續按住滑鼠右鍵,直到此程序結束為止。
- 將滑鼠電源開關切換到開啟位置。
- 按一下滑鼠左鍵。
- 按一下滑鼠中鍵。
- 放開所有按鍵,滑鼠與 USB 接收器應會自動配對。
如果此解決方案在數次嘗試後仍無法奏效,請重新啟動電腦然後再一次嘗試進行重新連線程序。
滑鼠經常停止運作
如果您的滑鼠經常停止運作,而您需要不斷重新將其連線到 USB 接收器,請嘗試以下建議:
- 讓其他電子裝置距離 USB 接收器至少 20 公分 (8 英吋)
- 將滑鼠移動到更接近 USB 接收器的位置
- 將接收器移至電腦上不同的 USB 連接埠
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