重要:這些問題排解步驟包括從簡單到進階的方法。請依照順序進行這些步驟,並在每個步驟之後檢查裝置是否可以正確運作。
確認已擁有最新版本的 macOS
Apple 會定期改善 macOS 處理藍牙裝置的方式。關於如何更新 macOS 的指示說明,請按一下這裡。
確認您擁有適當的藍牙參數
- 移動到系統偏好設定中的藍牙偏好設定:
前往「Apple 功能表 > 系統偏好設定 > 藍牙」
- 確認藍牙功能已開啟。
- 在藍牙偏好設定視窗的右下角,按一下「進階」。(如果您是使用 Apple Silicon Mac,請跳過此步驟和下一步驟,因為不再提供「進階」選項。)
- 確認所有兩個選項都已勾選:
- 如果開機時沒有偵測到鍵盤,開啟藍牙設定助理
- 如果開機時沒有偵測到滑鼠或觸控板,開啟藍牙設定助理
注意:透過這些選項,可確保在沒有偵測到有藍牙鍵盤、滑鼠或觸控板連線到您的 Mac 時,會啟動 OS X 藍牙設定助理。
- 按一下「確定」。
在 Mac 上重新啟動藍牙連線
- 移動到系統偏好設定中的藍牙偏好設定:
前往 Apple 功能表 > 系統偏好設定 > 藍牙 - 按一下關閉藍牙。
- 等待幾秒鐘,然後按一下開啟藍牙。
- 檢查 Logitech 藍牙裝置是否正確運作。如果沒有,移到下一步。
從裝置清單中移除 Logitech 裝置,然後嘗試再次配備
- 移動到系統偏好設定中的藍牙偏好設定:
前往 Apple 功能表 > 系統偏好設定 > 藍牙 - 在裝置清單中找到您的裝置,按一下「x」將其移除。
- 依照這裡說明的程序重新配對藍牙。
停用接續互通功能
在某些情況下,停用 iCloud 的接續互通功能會有幫助。
- 移動到系統偏好設定中的「一般」偏好設定:
前往「Apple 功能表 > 系統偏好設定 > 一般」
- 確認勾選「允許此 Mac 和您的 iCloud 裝置之間進行通訊」。
如需詳細資訊,請參閱:
- 按下多次 Easy-Switch 按鍵後藍牙裝置連線中斷
- 在 macOS 12 上音訊延遲
- macOS 12 上的藍牙偏好設定面板在重新整理後,沒有顯示我的裝置
- 經過兩小時後滑鼠游標停止移動或延遲,或在 macOS 12 的視訊通話中停止移動
- 在 macOS 12 中按下表情符號按鍵時,有時不會出現表情符號面板
- 如果裝置的多個執行個體與主機配對,則切換頻道後的回應會延遲
常見問答集
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