請嘗試下列步驟以重新連線攝影機:
- 確認攝影機與手機在路由器 3 英尺範圍內。
- 確認手機連線到 2.4 GHz 連線網路。
- 停用路由器上的 5.0 GHz 連線。
- 將 Apple 家庭中樞、iOS 裝置以及路由器重新開機。
- 確認家庭中樞是最新狀態。檢查 Apple 家庭中樞是否有可用的更新。如有可用的更新,請更新 Apple 家庭中樞。
- 確認 iOS 手機/裝置是最新狀態。
- 關閉 HomeKit 然後重新啟動手機/裝置。
- 拔出然後重新插入攝影機。
- 如適用時,從 Apple HomeKit 上取下攝影機。
- 重設 Circle View 攝影機:
- 將連接線的 USB 接頭插入隨附的電源供應器然後插入牆壁插座,開啟攝影機電源。
- 找到位於攝影機背面的按鈕。
- 按住按鈕等到看到狀態 LED 指示燈快速閃爍紅燈,並聽到兩聲嗶聲 (9+ 秒)。攝影機會自行重設。
- 當攝影機狀態 LED 指示燈亮起穩定綠燈,表示攝影機已進入待命狀態可再次設定時,即已成功重設。
- 開啟 HomeKit 並開啟一間房間。將攝影機加入到 HomeKit 的一間房間下方。
- 如果問題持續發生,請嘗試再一次重設攝影機,並使用其他 iOS 裝置將攝影機新增到 HomeKit。
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